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日産 セレナで「ハンドル・操舵の不具合」の報告22件

国土交通省の「自動車不具合情報ホットライン」に使用者から寄せられた情報のうち、日産 セレナでハンドル・操舵の不具合に当てはまるものを集めました。走行距離と初度登録年もそのまま載せています。

これは使用者からの情報提供です。 メーカーが原因を認めたものではなく、リコールとも違います。同じ車に必ず起きるという意味でもありません。実際の点検・修理は整備工場で見てもらってください。

セレナ／ハンドル・操舵の不具合

22件

型式ごとの件数

型式件数
DAA-HFC267この型式のページ
DAA-GFC276この型式のページ
DBA-C263この型式のページ
DAA-GNC272この型式のページ
DAA-GC271この型式のページ
6AA-GFC281この型式のページ
6AA-SFNC281この型式のページ
5BA-C281この型式のページ

報告の内容

受付型式装置走行距離内容
2026/016AA-SFNC28かじ取り4,500km高速を自動運転中にハンドルを両手で持っているのに警告がたびたひ出て、最終的に大きな警告音が出て一時的にブレーキがかかる。【ＡＳＶ検索対象】
2025/125BA-C28かじ取り—プロパイロットによる走行中、ハンドルを持っているのにも関わらずハンドルを持つように警報が鳴り、最終的に自動ブレーキが作動してしまう。【ＡＳＶ検索対象】
2025/11DAA-GFC27かじ取り79,400km走行中にステアリングギアボックスが故障し、ガガガッという衝撃と共に運転が出来なくなった。一度ギアボックス一式を交換したが、２年で再発した。
2025/086AA-GFC28かじ取り—プロパイロット使用中、ステアリングを握っているのに手放し警告が表示され、その後、警告が大きくなってブレーキがかかる。この症状が出ている時にプロパイロットを解除しようとしても解除できない。【ＡＳＶ検索対象】
2024/11DAA-GFC27かじ取り34,322km走行中システム故障表示（エマージェンシーブレーキ警告灯）が出た。販売店にて診断したところ、ステアリングスイッチ系統の故障記録が確認され、ステアリングホイール一式の交換が必要となった。
2024/06DAA-GFC27かじ取り89,447kmステアリングがガタガタする。ステアリングラックブーツを外したところ、タイロッドにかなりのガタがありタイロッドを交換した。
2024/04DAA-HFC26かじ取り109,900kmカーブを走行した際にハンドルが取られたため、車線を外れて左後輪を路肩の溝に落としてしまった。
2024/04DAA-GNC27緩衝装置65,000kmコンビニ駐車場で停止し再発進する際、フロント左ロアアームボールジョイントが脱落したためにハンドルが効かなくなった。
2023/12DAA-GFC27かじ取り41,800km舗装の段差やうねりなどでハンドルに内部からの振動がカタカタと手に伝わる。ディーラーで確認した結果、ステアリングとのかみ合わせ部（歯車部）に遊びが大きくあり、部品交換にて対応した。
2023/10DAA-HFC26動力伝達60,000km信号発進時にガタガタと振動する症状が出た。次第に症状が悪化し、大きく横揺れし、ハンドルが取られるくらいの状態になると共に、アクセルを普段通り踏み込んでもすぐ加速せず、時間差をおいて急加速する挙動も出るようになった。国４７７０にて発表されている症状と同じであるが、リコール対象車ではない。
2023/06DAA-GFC27かじ取り58,800kmハンドルを右に切った際にガクンガクンと大きな音が発生した。ロードサービスで確認したところ、ギアボックスが損傷していると診断された。
2023/01DAA-HFC26電気装置88,400km走行中にチェックランプが点灯して徐々に走行速度が遅くなり、同時にハンドルが重くなり、エンジンが停止した。ディーラーでオルターネーターが発電不良を起こしていると診断された。
2021/05DAA-GFC27かじ取り30,000kmステアリングラック本体のガタにより、ハンドルがフラフラするようになった。
2020/11DAA-GC27かじ取り—ハンドルアシストモーターの不良により、ハンドルを回した際に異音が出る。
2020/09DAA-HFC26かじ取り30,880kmハンドルを動かすとステアリングからコクンと音が鳴る。ステアリングロアシャフトからの音と診断され、交換を行ったが解消せず、さらにパワーステアリングギアボックス交換になった。
2020/08DAA-HFC26かじ取り91,100kmステアリングラックの不良により、駐車場などで左にハンドルを切りながらゆっくり前・後進するとハンドルに「ガクガク」と振動が発生する。
2020/01DAA-HFC26かじ取り72,100km走行中にコトンという音とともにボルトが足元に落下し、その後、道路を左折しようとした際に突然ハンドルが空回りし、操縦不能になった。
2019/09DAA-GNC27電気装置—シャシ制御系の不良により、シャシ制御エラー、シャシ制御故障のエラーが表示され、スライドドアが内部から開かなくなったり、パワーステアリングが効かない、運転中にハンドルが半分ロックする。などの症状が出る。
2018/12DBA-C26かじ取り76,800km電動ステアリングロックの不良により、エンジンが始動できなくなった。
2018/11DBA-C26かじ取り67,271km電動ステアリングロックの不良により、エンジンがかからなくなった。
2018/07DBA-C26かじ取り44,040kmステアリングロックの不良により、駐車場に停めて、１時間ほど車を離れた後、突然、始動ボタンが反応しなくなり、リモコンキーにも反応しなくなり、エンジンをかけられなくなった。
2017/12DAA-HFC26かじ取り39,800kmステアリングギアボックスの不良により、異音が出た。

参考：この車種のリコール（34件のうち直近5件）

上の報告とは別に、メーカーが届け出たリコール・改善対策です。原因が特定され、無償で直せます。

2024/10/03 リコール（届出番号 1155450）／不具合装置：その他(保安灯火)

電気装置（ボディコントロールモジュール）において、制御プログラムが不適切なため、降車時オートロック機能作動灯の点灯時間が保安基準を満足しない。

2024/10/03 リコール（届出番号 1155460）／不具合装置：車室内

ルーフトリムにおいて、成形設備の設定が不適切なため規格より厚みがあるものがある。そのため、ルーフトリム裏側に取り付けられているカーテンエアバッグが正常に展開しないおそれがある。

2024/05/30 リコール（届出番号 1154830）／不具合装置：その他(電気装置)

ナビゲーションコントロールユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムが正常に作動しなくなることがある。そのため、直前直左確認用のカメラ映像が表示されないことがある。 また、一部の車種については、車載コントロールユニット間の通信制御装置（ＣＡＮゲートウェイ）において、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムの異常を検知した場合に、エンジン／ｅ－ＰＯＷＥＲシステムの始動ができなくなるおそれがある。

2024/05/30 リコール（届出番号 1154840）／不具合装置：その他(電気装置)

車載コントロールユニット間の通信制御装置（ＣＡＮゲートウェイ）において、制御プログラムが不適切なため、車載コントロールユニットの通信不良に至ることがある。そのため、走行中に警告灯が点灯し、運転支援システムが使用できなくなる、または、始動不良に至るおそれがある。

2023/09/28 リコール（届出番号 1153790）／不具合装置：発電機

アイドリングストップ機能無し車のオルタネータ（発電機）において、プーリーの内部機構（ワンウェイクラッチ）に封入されているグリスの耐熱性能が不足していたため、使用過程でグリスが熱劣化しプーリーのワンウェイクラッチが摩耗することで破損することがある。そのため、異音の発生や充電警告灯が点灯し、そのまま使用を続けるとプーリーが空転して発電不良となりエンジンが停止するおそれがある。また、空転したプーリーが摩擦熱により高温になった状態でシャフトから抜けて、エンジンルーム内に脱落し周辺部品の可燃物に接触すると、最悪の場合、火災に至るおそれがある。

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気になる症状は車検・点検で見てもらう法定費用は同じ。整備の内容と工賃で差がつきます／楽天Car車検（外部サイト） 修理代が見合わないなら、動かないまま引き取ってもらう事故車・不動車・過走行でも0円以上で買い取ります。レッカー代と廃車手続きの代行費用はかかりません（離島と沖縄本島以外は対象外）／ハイシャル（広告・外部サイト）

セレナの他の症状

異音がする（377）電装品が動かない（331）変速の不具合（294）ブレーキの不具合（281）警告灯が点いた（271）自動ブレーキ・運転支援の不具合（162）エンジンが止まる・かからない（137）振動する（132）走行できなくなった（108）燃料系の不具合（107）エアコンが効かない（60）発煙・異臭・焼損（45）意図しない加速・急発進（14）

他の車種の「ハンドル・操舵の不具合」

フェアレディZ（78）エスティマ（46）CX-60（40）エルグランド（32）キューブ（29）ジムニー（27）オデッセイ（17）インプレッサ（17）レヴォーグ（15）スカイライン（13）スイフト（13）フリード（13）デリカ（12）MAZDA CX-60（11）フォレスター（11）WRX（10）シビック（10）

「ハンドル・操舵の不具合」を全車種で見る／セレナの車検費用と維持費